Instalador Credenciado:
Para a execução de nossos serviços, a TBComp utiliza todo o ferramental necessário, equipamentos de proteção individual (EPIs) e documentação regulatória (PCMSO, PPRA, NRs), além de oferecer treinamentos especializados no uso dos equipamentos essenciais, tais como:
- Projetos Físicos e Lógicos: Desenvolvimento e implementação de projetos físicos e lógicos para infraestrutura de redes, garantindo uma estrutura sólida e eficiente.
- Padronização de Identificação: Estabelecimento de padrões de identificação para facilitar a gestão e manutenção dos sistemas.
- Redes Estruturadas (voz, dados, CFTV): Implantação e manutenção de redes estruturadas para suportar diferentes tipos de comunicação, como voz, dados e CFTV.
- Administração de Ambiente: Gerenciamento e manutenção proativa do ambiente de TI para garantir a operação contínua e segura dos sistemas.
- Certificações de Ponto de Rede: Realização de certificações de pontos de rede para garantir a qualidade e a conformidade com os padrões estabelecidos.
- Garantia estendida de 25 anos nos projetos das soluções do Fabricante: Oferta de garantia estendida de 25 anos nos projetos das soluções dos fabricantes parceiros.
- Fibra Óptica - Lançamento e Fusão: Instalação e fusão de cabos de fibra óptica para garantir uma conexão de alta velocidade e confiabilidade.
- Certificação e Testes em Link de Fibra Óptica através de Equipamento OTDR: Realização de certificações e testes em links de fibra óptica utilizando equipamento OTDR para garantir o desempenho e a integridade da conexão.
Oferecemos um atendimento ágil e eficiente a todos nossos clientes, com exemplos práticos de nossos serviços, tais como:
- Gestão Centralizada de todos os fornecedores por SLA: Garantimos o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) com todos os fornecedores, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.
- Gestão na utilização dos recursos de tecnologia: Monitoramos e otimizamos o uso dos recursos de tecnologia para garantir a eficiência operacional e a redução de custos.
- Equipes formadas por profissionais treinados e capacitados: Contamos com equipes de profissionais qualificados e constantemente atualizados, garantindo um serviço de alta qualidade e expertise técnica.
- Inventário e gestão do parque tecnológico (hardware e software): Realizamos o inventário completo e a gestão eficaz de todo o parque tecnológico, incluindo hardware e software, para garantir a segurança e a eficiência dos sistemas.
- Gestão do conhecimento: Implementamos práticas de gestão do conhecimento para compartilhar e disseminar informações relevantes, promovendo a inovação e a melhoria contínua.
- Gerenciamento de chamados através de software atendendo as melhores práticas (ITIL V3.1): Utilizamos software especializado para o gerenciamento de chamados, seguindo as melhores práticas do ITIL V3.1, garantindo um atendimento padronizado e eficiente.
Com anos de experiência em administração de redes para empresas de pequeno, médio e grande porte, nossa empresa oferece uma ampla gama de serviços especializados, tais como:
- Infraestrutura lógica: Instalação de sistemas operacionais, controlador de domínio, servidores WEB, FTP, acesso remoto, sistemas de monitoramento, servidor para banco de dados, entre outros componentes essenciais.
- Implantação/Migração de Datacenter: Projetos para construção ou mudanças de Datacenters, visando melhorias na infraestrutura e eficiência dos serviços.
- Projetos de Comunicações entre Sites: Planejamento e implementação de comunicações entre diferentes sites, incluindo planos de contingência para garantir a conectividade.
- Consolidação de Servidores: Virtualização de servidores para otimização de recursos, redução de custos e simplificação da infraestrutura de TI.
- Diagnóstico de Rede: Análise de desempenho e documentação do ambiente de TI para identificar possíveis melhorias e garantir a eficiência operacional da rede.
Para todos os serviços destacados, a TBComp oferece atendimentos em duas modalidades, Avulso ou Contrato:
Na modalidade Avulso, o cliente pode solicitar atendimento por meio de chamado específico via e-mail, telefone ou sistema de HelpDesk, optando por receber a visita de um profissional técnico em suas instalações.
Já na modalidade de Contrato, o cliente pode detalhar suas necessidades de atendimento, e nós apresentaremos a melhor proposta para atendê-lo. Por exemplo, oferecemos atendimento sob chamado com tempo de SLA de 2 a 4 horas, opções de atendimento 5x8 e 7x24, alocação de técnico residente ou semi-residente, e possibilidade de contratação de horas de suporte, tanto por acesso remoto quanto presencial.
Exemplos:
- Atendimento sob chamado com tempo de SLA de 2 até 4 horas;
- Opção de atendimento 5x8 e 7x24;
- Alocação de técnico residente ou semi-residente;
- Opção de contratação de horas de suporte, sendo por acesso remoto ou presencial.
Nós contamos também com serviços focados na área de Monitoramento e Segurança como:
- Projetos de CFTV: Desenvolvimento de sistemas de videovigilância adaptados para necessidades específicas de edificações comerciais, corporativas e industriais, visando a segurança e monitoramento eficazes.
- Sistema de monitoramento e gravação de imagens: Instalação de equipamentos e configuração de sistemas de vigilância para monitoramento contínuo de áreas corporativas, comerciais e industriais, permitindo a gravação e análise de eventos.
- Centrais de Alarmes: Implementação de sistemas de alarme para edificações corporativas, comerciais e industriais, visando a detecção e notificação eficaz de eventos de segurança.
Oportunidade de emprego na área comercial/vendas em Campinas!
Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados por vendas para se juntarem à nossa equipe. Se você mora em Campinas, possui habilitação e tem experiência na área, queremos te conhecer!
Requisitos:
- Morar em Campinas
- Possuir habilitação
- Experiência na área comercial/vendas
Se você se encaixa nesse perfil, envie seu currículo com o assunto "COMERCIAL" para o email wellington.ifanger@tbcomp.com.br
Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento. Esperamos por você!
